依照消費者保護法之規定，網路購物提供顧客商品到貨日起七天猶豫期的權益。

七日猶豫期並非試用期，其目的是為提供您檢視、參考、觀賞、品鑑比較，而非將商品提供您試用。

提醒您，主商品、贈品一經拆封使用，將影響您退換貨權利，若您不滿意此商品，請勿拆封、使用。
若您尚未確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封使用。一旦確定要辦理退貨，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。
退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。

請留意：若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即與我們聯繫辦理退貨。
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寄回的包裹內請附上：
1. 完整的退貨商品
2. 退款轉帳帳戶資料(影本或手寫或登入系統留言)
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3. 請您於一張小紙條寫上或登入留言：訂單編號 / 退貨原因 / 收件地址／姓名／連絡電話，以可核對資料。
＜退貨注意事項＞
退貨同筆訂單只限一次
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【換貨】請先與我們聯繫或登入後留言，我們收到留言後會聯繫您，換貨統一會由新竹物流收取後再寄出。
【退款時間】
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如有超過時間仍未收到退款情形，請聯繫客服中心或來電洽詢，提供訂單編號、收款銀行/帳戶資料，以利客服人員盡快協助處理。